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Aider les nouveaux EIL à réussir la livraison au dernier kilomètre
Vous venez de vous joindre à l’équipe Dragonfly comme entrepreneur de livraison indépendant (EIL), votre enthousiasme est à son comble, et vos chauffeurs et véhicules sont prêts à partir.
Alors, quelle est la prochaine étape?
Réponse : à peu près tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour réussir en tant qu’EIL, tirer parti des technologies de Dragonfly et augmenter vos revenus. En effet, des centaines d’EIL ont rejoint l’écosystème de livraison de Dragonfly au fil des ans, si bien que l’entreprise a eu le temps de mettre sur pied une équipe consacrée à leur réussite.
« Bien que la technologie et les processus que nous proposons aux EIL soient fort utiles, ce sont les relations commerciales que nous établissons avec eux qui contribuent à leur succès, explique Chantal Chauvet, directrice, Relation avec les entrepreneurs indépendants de livraison chez Dragonfly. Nous sommes parfaitement conscients que notre succès en tant que fournisseur de logistique du dernier kilomètre dépend grandement du dévouement et de l’efficacité des EIL et de leurs chauffeurs. C’est pourquoi nous ne laissons aucun détail au hasard. »
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Le début de votre parcours
Souvent bouclé en moins de 24 heures, le processus d’intégration des EIL est rapide et fluide, ce qui permet aux entrepreneurs de prendre la route le plus tôt possible.
Dans le cadre de leur intégration, l’entreprise leur fournit une orientation complète. Ils reçoivent les outils dont ils ont besoin pour former leurs chauffeurs, ainsi qu’un survol des outils technologiques de l’entreprise, comme l’appli pour les chauffeurs, notre guichet unique de gestion des livraisons pour les chauffeurs et les EIL.
Les EIL sont également invités à visiter la ou les stations Dragonfly auxquelles ils auront affaire afin de rencontrer le personnel et de mieux comprendre le flux de travail et les principales fonctions.
Pour bien démarrer
1. Postulez en ligne
Débutez votre parcours en remplissant notre court formulaire de candidature.
2. Inscrivez-vous et téléversez vos documents
Inscrivez-vous et fournissiez les documents de conformité nécessaire.
3. Signez le contrat
Signez votre contrat et rejoignez officiellement notre équipe !
4. Suivez la formation en ligne
Suivez notre formation en ligne pour vous assurer d'être pleinement préparé.
5. Invitez des chauffeurs
Créez votre équipe de rêve en recrutant des livreurs et commencez à gérer vos livraisons.
6. Commencez à livrer
Débuter la livraison de colis en aussi peu que 24 heures après la réception de votre candidature !
Un accompagnement sur mesure
Chaque EIL se voit attribuer un agent de liaison qui devient son champion. Si vous vivez un défi particulier, voulez des conseils sur la façon de garder vos chauffeurs motivés ou désirez savoir comment augmenter vos revenus, il y a de fortes chances que votre agent de liaison ait les réponses.
Dragonfly est heureuse d’offrir aux EIL des avantages commerciaux et un soutien à la gestion de leur entreprise, notamment des tarifs préférentiels sur la location de véhicules ou de l’aide pour évaluer leurs besoins lors de l’électrification de leur parc de véhicules. Le recours aux véhicules électriques permet aux EIL d’améliorer leur efficacité énergétique et de réaliser des économies, tout en contribuant à notre objectif de livraison plus écologique.
« Nous sommes très fiers de notre relation d’affaires avec la communauté des EIL, se réjouit Chantal. La valeur que nous leur apportons chaque jour en matière de soutien continu, de même que leur capacité à utiliser ce soutien pour nourrir leurs activités, sont une formule gagnant-gagnant qui a fait ses preuves, pour nous comme pour les EIL. »